深圳新闻网2024年1月3日讯（光明新闻记者 王晓冬 通讯员 邓程荣 林文滨）近日，新湖街道新羌社区网格员曾芳在日常巡查期间发现2名因家庭矛盾而离家出走的少年，并帮助他们平安回家。
新羌社区01小分格的网格员曾芳在新陂头东区一带开展日常巡查时，在一家尚未出租的铺面中发现2名未成年人在商铺逗留，疑似居住于此。为进一步了解情况，小曾第一时间联系了房东，并与2名少年聊天。原来，2名小孩是因家庭矛盾离家出走，未经允许在此逗留。两个孩子有一名居住在新陂头村，另外一名则居住在宝安区松岗街道。
小曾和房东一直规劝孩子尽早回家，避免受到伤害，但是孩子始终不愿意透露太多信息，不听劝告。小曾及时将有关信息上报至分格以及新羌警区，请求协助处理。最终在警务人员以及网格员的耐心劝导教育下，2名少年终于愿意透露家长和自己的信息。这才成功地与孩子家长取得联系。
家长到场后，警务人员现场对孩子和家长双方开展思想教育。提醒家长要多与孩子沟通，多站在孩子角度思考问题，避免矛盾激化，同时也劝导少年要树立正确价值观，多与父母表达自己的想法和感受，引导孩子认识到自身错误。最后，孩子家长向网格员及警务人员表达了谢意，2名孩子也都在家长的陪同下踏上了回家路。